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Questions Fréquemment Posées (FAQ)
Les lunettes sont-elles en verre ou en plastique ?
La plupart des lunettes sur notre site sont en verre, mais veuillez vérifier la description du produit avant de passer commande
La livraison est-elle gratuite ou payante ?
La livraison est gratuite à domicile dans toutes les villes du Maroc
Puis-je payer à la livraison ?
Oui, bien sûr ! Vous pouvez payer uniquement à la réception du produit.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour le paiement à la livraison ?
Non, aucun frais caché. Le prix affiché est le prix final à payer
Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison ?
Le livreur vous contactera avant d’arriver. Vous pouvez reprogrammer la livraison ou demander à une personne de confiance de recevoir le colis à votre place.
Puis-je vérifier le produit avant de payer ?
Oui, vous pouvez vérifier et essayer le produit avant de payer.
Et si le produit est endommagé ou ne correspond pas à mes attentes ?
Vous pouvez nous contacter directement pour un remboursement ou un échange.