Questions Fréquemment Posées (FAQ)

La livraison est-elle gratuite ou payante ?

La livraison est gratuite à domicile dans toutes les villes du Maroc

Puis-je payer à la livraison ?

Oui, bien sûr ! Vous pouvez payer uniquement à la réception du produit.

Y a-t-il des frais supplémentaires pour le paiement à la livraison ?

Non, aucun frais caché. Le prix affiché est le prix final à payer

Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi au moment de la livraison ?

Le livreur vous contactera avant d’arriver. Vous pouvez reprogrammer la livraison ou demander à une personne de confiance de recevoir le colis à votre place.

Puis-je vérifier le produit avant de payer ?

Oui, vous pouvez vérifier et essayer le produit avant de payer.

Et si le produit est endommagé ou ne correspond pas à mes attentes ?

Vous pouvez nous contacter directement pour un remboursement ou un échange.